FPGA Notes

感谢大家的关心，从5月1日起www.rickysu.com域名解析发生问题，对大家访问发生不便非常抱歉。5月7日域名已经可以正常解析。

前阵子申请了www.fpganotes.com，调试已经完成，网站将逐步转向使用fpganotes.com这个域名，同时保证所有原来指向rickysu.com/bo的链接均可正常使用，但在将来的某个时间我可能会改版rickysu.com的内容。

----------声明和事件记录的分割线----------------

2009年4月23日
    提交空间代理帮忙进行域名续费
2009年5月1日
    域名无法正常解析，发现域名续费不成功
2009年5月2日
    开始与代理沟通协助续费
2009年5月3日到6日
    每天催促与等待
2009年5月7日
    域名终于又能正常解析了

----------记录和思考的分割线-----------

这次的域名事件，提醒了我一下几点：
1. 4月23日到5月1日之间我没有检查续费结果，是我的错，防患于未然最最最重要
2. 花了六天才续费成功，效率真是低下。期间遇到代理的客服，有态度好的，也有不理人的。态度好，及时反馈状态，即使事情一时没办好，我作为客户来讲也还能理解一下。
3. 如果能在网上自助续费，我的感觉会更好，办事会更快。虽然标称自己有金牌客服好像很体面，但花力气改进产品和流程让用户少碰到问题岂不是更好？
4. 5月3日到6日，明显我很焦急，做事效率低下，对自己心情的控制还是达不到境界。
5. 只通过一种方法与读者沟通是不够的，应该开发更多的联系途径，就像在路由时某一个节点坏了数据包仍然能正确到达目的地。